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遇到问题时，先给可以执行的下一步。

页面浏览

如果页面显示不完整，先检查浏览器缩放、网络和缓存，再尝试重新打开。站点采用响应式布局，不要求PC或手机跳转到不同版本，主要正文在JavaScript关闭时仍可阅读。

可以通过顶部搜索层的预设入口、全站抽屉或各页关联链接寻找内容。搜索层不把关键词提交到不存在的接口，因此更适合做站内方向提示。

应用页用于说明91APP的浏览、分类、专题夹和隐私设置，不提供虚假下载、破解版本或镜像安装包。安装相关问题请先看安装说明。

如发现内容引用、剧照、文字或来源说明可能存在版权问题，请准备页面名称、涉及内容与权利依据，通过站内公布的有效反馈渠道提交。

隐私问题应结合实际部署配置判断。如果站点启用了统计、日志或其他服务，应在隐私说明中同步反映。本站不会编造不存在的账户与数据功能。

如果某些图片没有显示，也可能是本地图片文件尚未放入站点目录。页面在输出图片前会检查文件是否存在，因此缺图不会产生破损图标，正文仍然保持完整。部署时只需将对应WebP图片放在网站根目录即可进入预留位置。

桌面端主要入口位于顶部悬浮品牌条，完整目录通过底部抽屉展开；手机端使用窄品牌条与底部岛式导航。抽屉和搜索层属于增强交互，出现异常时仍可以通过正文中的普通链接访问各个栏目。

如果问题与具体页面有关，记录页面地址、设备类型、浏览器和出现现象会更有帮助。版权或资料问题则应同时提供可核对来源。不要提交账户密码、支付信息或与问题无关的敏感资料。

正式部署后，建议站点维护者实际在手机、平板和桌面浏览器中检查顶部品牌条、抽屉、搜索层、底部导航、图片缺失状态与页脚链接。还应确认服务器PHP版本能够正常执行include，并检查x.js与xtj.js是否按实际需求使用。帮助中心应随着真实功能变化同步修订，避免说明与页面行为不一致。

当脚本异常或被浏览器禁用时，正文和普通链接仍能使用。遇到抽屉或搜索层失效，可以直接从页面中的栏目链接继续访问，不影响主要信息获取。